МОЭСК развивает систему электронного взаимодействия с клиентами

portal.jpg
Фото: moesk.ru
При подаче заявки на подключение к электросетям в офисе ПАО «МОЭСК» (входит в группу компаний «Россети») реализована возможность автоматического создания  «Личного кабинета» * клиента.
Цель – максимальный переход на электронный документооборот, упрощение дальнейшего взаимодействия с заявителем при выполнении договоров технологического присоединения (ТП).


Новым клиентам при подаче заявки в офисе достаточно дать свое согласие на создание «Личного кабинета», указав адрес электронной почты и номер сотового телефона – все документы будут переведены в электронный вид. Для ранее поданных в клиентском офисе заявок и документов также предусмотрен их перевод в «Личный кабинет».

Отметим, что ПАО «МОЭСК» – первая в России электросетевая компания, которая реализовала у себя полностью онлайн-подключение к электросетям. Благодаря внедрению интерактивных сервисов, все этапы процедуры ТП клиенты могут пройти без очных визитов в офисы компании.
«Мы не просто автоматизируем процесс, мы сокращаем сроки подключения, – подчеркнул заместитель генерального директора по ТП и развитию услуг ПАО «МОЭСК» Александр Пятигор. – Активно используя возможности электронной подписи, мы также призываем клиентов оценить все преимущества электронного документооборота: от подачи заявки до подписания договора ТП».
В МОЭСК отмечают существенный рост онлайн-обращений: практически каждый второй клиент компании сегодня предпочитает подачу заявок через «Личный кабинет». С начала года этой опцией воспользовались 32 тысячи заявителей или 45% от всех обратившихся.
Личный кабинет» клиента ПАО «МОЭСК» доступен по ссылке  https://lk.moesk.ru/users/sign_in  или на официальных ресурсах компании: сайте  moesk.ru   или портале по ТП  utp.moesk.ru

 
По теме
Введение Магадан, расположенный в дальневосточном регионе России, известен своими уникальными географическими и климатическими условиями.
«Житель г. Зарайска осужден за вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения» Зарайский городской суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении В. Он осужден за совершение преступления,
Город Зарайск
Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
В Московскую областную детскую клиническую травматолого-ортопедическую больницу (МОДКТОБ) бригадой скорой помощи был доставлен 5-летний мальчик с сильными болями в области бедра.
MosRegToday.Ru
В Долгопрудном прошла коллегия по вопросам парковочного пространства - Единая Россия Долгопрудный Секретарь местного отделения партии «Единая Россия», глава г.о. Долгопрудный Владислав Юдин провел коллегию, темой которой стала острая для городского округа проблема - брошенные машины во дворах.
Единая Россия Долгопрудный
ПЕВЕЦ МАЛОЙ РОДИНЫ - Газета Видновские Вести Любители поэзии хорошо знают, что певец природы Подмосковья Евгений Зубов, которого часто называют Есениным Видновского края, родился 26 марта 1942 года, жил в дер.
Газета Видновские Вести